ATENCIÓN CIUDADANA

Atención ciudadana es un programa participativo de exposición y respuesta a las inquietudes y demandas de la audiencia respecto a problemas que afectan su diario vivir en la comunidad, presentado por los jóvenes gabriela navarro y óscar rivera.

Su objetivo principal es, a través de la interacción vía telefónica y redes sociales, dar a conocer dichas problemáticas y servir como punto enlace con la entidad responsable involucrada durante el programa o de forma posterior se realizan coberturas hacia el lugar para verificar las situaciones desde el lugar de los hechos y posteriormente gestionar alternativas de solución a los casos expuestos, además se propicia el seguimiento y/o derecho de respuesta al funcionario o entidad involucrada posterior a su resolución.

Dicha retroalimentación es el fin último de este espacio atención ciudadana es además un espacio para llevar de primera mano información en desarrollo, proyecciones climatológicas, precios de combustibles, reporte del tráfico vehicular, monitoreado en tiempo real y al instante, además información de interés general para la población como la bolsa de empleo y comunicación oficial sobre cierres de calles, suspensión de servicios básicos, bolsa de empleo, entre otros la duración del programa está contemplada a una hora y forma parte de nuestra jornada matutina, como punto de continuidad con el espacio de entrevista al punto con Sergio Méndez.

Atención ciudadana se transmite de lunes a viernes a las 8:00 a.m.

shares